Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 15. február 2026
1. Úvod
Spoločnosť zanduro ("my", "nás", "naša spoločnosť") si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto Politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje pri využívaní našich služieb a nákupe produktov Hyperixa.
2. Údaje, ktoré zhromažďujeme
Osobné identifikačné údaje:
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa
- Telefónne číslo
- Dodacia adresa
Technické údaje:
- IP adresa
- Typ prehliadača a zariadenia
- Údaje o návštevách stránky
- Cookies a podobné technológie
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje používame na tieto účely:
Spracovanie objednávok
Potvrdenie, spracovanie a doručenie vašej objednávky produktu Hyperixa
Komunikácia
Kontaktovanie ohľadom objednávky, dopravy a zákaznícky servis
Zlepšenie služieb
Analýza a zlepšovanie kvality našich produktov a služieb
Právne požiadavky
Splnenie zákonných povinností a účtovníctvo
4. Právny základ spracovania
Spracúvame vaše osobné údaje na základe týchto právnych základov podľa GDPR:
- Zmluvný vzťah: Pre splnenie zmluvy o dodaní produktu
- Oprávnený záujem: Pre analýzu a zlepšenie našich služieb
- Súhlas: Pre marketingovú komunikáciu (ak ste súhlasili)
- Právna povinnosť: Pre účtovníctvo a daňové účely
5. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše údaje zdieľame len v nevyhnutných prípadoch:
- Dopravné spoločnosti pre doručenie objednávky
- Platobné systémy pre spracovanie platieb
- Účtovné služby pre vedenie účtovníctva
- Právne orgány pri splnení zákonnej povinnosti
6. Uchovávanie údajov
| Typ údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Objednávkové údaje | 10 rokov (účtovné požiadavky) |
| Marketingové súhlasy | Do odvolania súhlasu |
| Technické údaje | 2 roky |
| Zákaznícka komunikácia | 3 roky |
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte tieto práva:
Právo na prístup
Môžete požiadať o kópiu svojich údajov
Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
Právo na vymazanie
Môžete požiadať o vymazanie svojich údajov
Právo na prenosnosť
Môžete požiadať o presun údajov
8. Bezpečnosť údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Patria medzi ne:
- SSL šifrovanie pre zabezpečenú komunikáciu
- Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
- Pravidelné zálohovanie údajov
- Monitorovanie bezpečnosti systémov
9. Cookies
Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.
10. Kontakt
Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
11. Zmeny politiky
Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto Politiku ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámením na našej webovej stránke.
Táto webová stránka poskytuje iba informačný obsah a nenahrádza odborné lekárske poradenstvo